Sprzęt i wydajność
Pod maską, Alcatel Hero jest zasilany przez chipset MediaTek MT6589 z czterordzeniowym procesorem Cortex-A7 1,5 GHz i procesorem graficznym PowerVR SGX544. Chociaż ta konfiguracja była w stanie poradzić sobie z codziennymi zadaniami i konsumpcją multimediów w tamtym czasie, nie została zaprojektowana do ciężkiej wielozadaniowości lub gier. W połączeniu z 2 GB pamięci RAM, telefon zapewniał odpowiednią wydajność dla systemu Android 4.2.2 Jelly Bean, co odzwierciedlało oczekiwania wobec telefonu średniej klasy w 2014 roku. Pamięć wewnętrzna o pojemności 8 GB dla modelu z jedną kartą SIM i 16 GB dla modelu z dwiema kartami SIM, choć ograniczona przez współczesne standardy, była rozszerzalna za pomocą dedykowanego gniazda microSDHC.