Komunikacja i oprogramowanie
Telefon obsługuje podstawowe wiadomości SMS i MMS, a przeglądarka WAP 2.0 umożliwia proste, tekstowe przeglądanie Internetu. Brak bardziej zaawansowanych funkcji komunikacyjnych, takich jak Bluetooth lub możliwości poczty e-mail, podkreśla rolę Amoi A320 jako prostego urządzenia, a nie smartfona. Brakuje mu obsługi Java, co zmniejsza jego możliwości uruchamiania aplikacji innych firm, ale jest dostarczany z preinstalowanymi grami dla okazjonalnej rozrywki.