Aplikacje i interfejs
BenQ EL71 obsługiwał Java MIDP 2.0, co pozwalało użytkownikom na pobieranie i uruchamianie aplikacji i gier opartych na Javie, co było powszechnym formatem w tamtym czasie. Urządzenie obsługiwało usługi przesyłania wiadomości, takie jak SMS, EMS i MMS, wraz z przeglądarką WAP 2.0/xHTML i klientem poczty e-mail, wskazując na jego zdolność do obsługi podstawowych zadań mobilnego Internetu, aczkolwiek z ograniczeniami wynikającymi z wolniejszej prędkości sieci 2G.