Wprowadzenie
BlackBerry 9720, wydany w sierpniu 2013 roku, wyznaczył erę, w której BlackBerry dążyło do utrzymania swojej pozycji na rynku smartfonów. Urządzenie było ukłonem w stronę dziedzictwa BlackBerry z jego kultową fizyczną klawiaturą QWERTY, skierowaną w szczególności do użytkowników, którzy cenili sobie wrażenia z pisania dotykowego i polegali w dużej mierze na przesyłaniu wiadomości. Wyceniony na około 130 EUR w momencie premiery, BlackBerry 9720 był pozycjonowany jako opcja przyjazna dla budżetu.