Dźwięk i komunikacja
Jeśli chodzi o dźwięk, Coolpad Cool 20 Pro zawiera głośniki stereo i zachowuje powszechnie cenione gniazdo słuchawkowe 3,5 mm, obsługujące różne akcesoria audio bez konieczności stosowania adapterów. Opcje łączności są solidne i obejmują Wi-Fi 6 do szybkiej bezprzewodowej łączności z Internetem, Bluetooth 5.1 do bezpiecznego i stabilnego połączenia z urządzeniami peryferyjnymi, a możliwości NFC są szczególnie nieobecne. Telefon posiada również port USB Type-C 2.0 z obsługą OTG, co zwiększa jego wszechstronność w zakresie łączności i korzystania z urządzeń peryferyjnych.