Konstrukcja i wykonanie
Dell XCD28 ma kompaktową i utylitarną konstrukcję, która odzwierciedla jego funkcjonalną osobowość. Mierzy 102 x 55 x 14,5 mm, co czyni go stosunkowo małym i lekkim, ważącym zaledwie 100 gramów, co było zaletą dla użytkowników, którzy preferowali przenośne i przyjazne dla kieszeni urządzenie. Konstrukcja telefonu jest prosta, z praktycznym podejściem, które stawia na przystępność cenową, co jest widoczne w zastosowaniu plastikowej obudowy. Zastosowano w nim gniazdo mini-SIM, zgodnie z ówczesnymi standardami.