Dźwięk i rozrywka
Możliwości dźwiękowe Ericssona T20e były minimalne, ponieważ brakowało zarówno głośnika, jak i gniazda audio 3,5 mm. Telefon zapewniał jednak powiadomienia za pomocą wibracji i możliwych do pobrania monofonicznych dzwonków, które użytkownicy mogli dodatkowo dostosować za pomocą kompozytora. Telefon był fabrycznie wyposażony w pięć gier, służących jako prosta rozrywka dla użytkowników przed erą sklepów z aplikacjami i złożonych gier mobilnych.