Konstrukcja i wykonanie
NEC e338 charakteryzuje się kompaktową i solidną konstrukcją, typową dla telefonów komórkowych swojej epoki. Przy wymiarach 93,8 x 47,1 x 23,3 mm i wadze 114 gramów, był stosunkowo łatwy do noszenia w kieszeni lub torebce, choć nieco masywny jak na dzisiejsze standardy. Telefon korzystał z formatu Mini-SIM, który był standardem przed pojawieniem się kart micro SIM i nano SIM. Pomimo niewielkich rozmiarów, NEC zdołał wprowadzić innowacyjny jak na tamte czasy element - obrotowy obiektyw aparatu, demonstrujący wczesne eksperymenty z fotografią mobilną.