Konstrukcja i wykonanie
Nokia Lumia 820 charakteryzuje się czystym i charakterystycznym wzornictwem, będącym synonimem serii Lumia firmy Nokia. Wymiary obudowy 123,8 x 68,5 x 9,9 mm i waga 160 gramów nadawały telefonowi solidności, a zaokrąglone krawędzie i żywe opcje kolorystyczne (czarny, szary, czerwony, żółty, biały, niebieski i fioletowy) zapewniały przyjazną estetykę. Z gniazdem micro-SIM i solidną konstrukcją, Lumia 820 przedkładała trwałość nad ultra cienką estetykę.