Konstrukcja i wykonanie
O2 XDA Serra ma kompaktowe wymiary 102 x 51 x 18,1 mm i waży 165 gramów, co czyni go dość nieporęcznym jak na współczesne standardy, ale było to normalne w tamtych czasach, zwłaszcza biorąc pod uwagę wysuwaną klawiaturę QWERTY. Konstrukcja telefonu jest pragmatyczna, skierowana do profesjonalistów, którzy potrzebowali niezawodnego urządzenia komunikacyjnego. Czarna kolorystyka podkreśla jego stonowany, biznesowy wygląd. Solidna obudowa i nieco duża waga dają poczucie trwałości, ale także sprawiają, że jest on mniej przyjazny dla kieszeni.