Konstrukcja i wykonanie
Philips X500 ma kompaktową konstrukcję o wymiarach 105,6 x 42,4 x 17,9 mm i wadze 110 gramów. Wymiary te zapewniają solidność, a jednocześnie lekkość i przenośność. Wykorzystanie formatu Mini-SIM jest ukłonem w stronę standardów technologicznych późnych lat 2000. Estetyka łączy czarno-szarą kolorystykę, zapewniając subtelny, ale profesjonalny wygląd. Chociaż nie jest to cudo z ekranem dotykowym, jego fizyczne klawisze i podstawowe atrybuty wizualne zaspokajają potrzeby użytkowników poszukujących prostoty i funkcjonalności, a nie ekstrawagancji.