Wyświetlacz i nawigacja
Sercem Qtek 8020 jest 2,2-calowy wyświetlacz TFT. Choć skromny jak na dzisiejsze standardy, ekran z 65 000 kolorów był całkiem wydajny jak na swoje czasy, oferując rozdzielczość 176 x 220 pikseli i gęstość pikseli około 128 ppi. Wyświetlacz jest uzupełniony 5-kierunkowym przyciskiem nawigacyjnym, który ułatwia przeglądanie i wybór menu, co jest kluczową cechą w erze telefonów bez ekranu dotykowego.