Wydajność i oprogramowanie
Pod maską, Samsung C6620 działa na systemie Microsoft Windows Mobile 6.1 Standard. Podczas gdy ten system operacyjny może wydawać się obecnie archaiczny, kiedyś był chwalony za interfejs podobny do Windows, szczególnie odpowiedni dla użytkowników przyzwyczajonych do środowisk pulpitu Windows. Ukierunkowany na rozwiązania biznesowe, zawiera pakiet Pocket Office, który umożliwia przeglądanie i podstawową edycję dokumentów Word, Excel i PowerPoint.