Żywotność baterii
Godną uwagi cechą SGH-500 jest jego wymienna bateria litowo-jonowa. Użytkownicy mieli możliwość wyboru pomiędzy standardową lub średnią baterią. Standardowa bateria zapewnia czas czuwania wynoszący około 30 godzin i czas rozmów wynoszący około 1,5 godziny. Ci, którzy zdecydowali się na średnią baterię, mogli cieszyć się do 60 godzin w trybie gotowości i 2,5 godziny rozmów, co byłoby wystarczające dla przeciętnego użytkownika w tamtych czasach.