Dźwięk i łączność
Desire 820 został wyposażony w charakterystyczne dla HTC głośniki stereo BoomSound, zapewniające doskonałą jakość dźwięku w porównaniu do większości smartfonów w tym segmencie, chociaż maksymalna głośność dzwonków wynosiła 75 dB, co mogłoby być głośniejsze. Włączenie gniazda 3,5 mm zapewniło szeroką kompatybilność ze słuchawkami. Łączność była wszechstronna dzięki możliwościom GSM, HSPA i LTE, obsługującym różne globalne pasma i oferującym Wi-Fi z obsługą dwóch pasm, Bluetooth 4.0 i opcjonalnie NFC, zaspokajając większość potrzeb związanych z łącznością.