Konstrukcja i wykonanie
Motorola C331 ma kompaktową konstrukcję, mierzącą 101 x 48 x 21 mm i ważącą zaledwie 83 gramy. Ta lekka i niewielka obudowa sprawiała, że urządzenie było bardzo przenośne, łatwo mieszcząc się w kieszeniach lub małych torbach. Jego obudowa mieściła gniazdo Mini-SIM, trzymając się ówczesnych standardów. Konstrukcja była funkcjonalna, z przyjaznym dla użytkownika interfejsem wzbogaconym o wyświetlacz graficzny w skali szarości, zdolny do wyświetlania 98 x 64 pikseli w układzie 5-wierszowym. Wyświetlacz ten działał w ramach ograniczeń wyświetlania tekstu i prostej grafiki w czterech odcieniach szarości, odpowiednich dla ikon i treści, które musiały być wyświetlane.