Wyświetlacz i interfejs
Wyposażona w ekran graficzny w skali szarości, Motorola C331 była minimalistyczna w swojej wizualnej prezentacji. Rozdzielczość ekranu była wystarczająca do przeglądania wiadomości tekstowych i poruszania się po menu. Współczynnik proporcji 3:2 utrzymywał zrównoważone kąty widzenia jak na tamte czasy. Jego interfejs był prosty, atrakcyjny dla tych, którzy cenią sobie prostotę. Użytkownicy mieli dostęp do podstawowych funkcji telefonu, choć z ograniczeniami wizualnymi w porównaniu do kolorowych wyświetlaczy.