Konstrukcja i wykonanie
Philips 960 prezentuje kompaktową i solidną konstrukcję, charakterystyczną dla telefonów z początku XXI wieku. Przy wymiarach 95 x 47,5 x 23 mm i wadze 95 gramów, urządzenie jest zarówno przyjazne dla kieszeni, jak i wygodne w trzymaniu. Jego elegancka obudowa, klasyczna dla swojej epoki, zapewniała przenośność bez uszczerbku dla łatwości użytkowania. Telefon został zbudowany tak, aby pomieścić kartę Mini-SIM i posiadał ekran zdolny do wyświetlania 256 tys. kolorów, co w tamtych czasach było dość żywe i atrakcyjne wizualnie. Dostępne opcje kolorystyczne, w tym Silver Sound, Titanium Tune i White Wide, zapewniały konsumentom garść wyborów stylistycznych.